Schwarz-Weiß-Profilfoto von Javier Serra in der Katamaranfabrik

Javier Serra

Leiter Testfahrten, Auslieferung und After Sales

Bevor ein Privilège-Katamaran an seinen Eigner ausgeliefert werden kann, muss er Javier Serra zuerst voll und ganz überzeugen. Er führt eine Liste mit Hunderten von Details, die sich auf die Innen- und Außenausstattung, die Decksausrüstung und die technischen Anlagen hinter den Kulissen beziehen. Während einer 24-stündigen intensiven Probefahrt auf See bewertet er jeden Punkt und informiert die Werft über alle notwendigen Nacharbeiten.

Zufrieden macht mich, wenn alle Probleme richtig und rechtzeitig gelöst werden können und der Kunde am Ende glücklich und dankbar ist.

JAVIER SERRA

Geboren in Baiona, im wilden Nordwesten Spaniens, ist Javier schon immer gesegelt. Seine Heimatstadt liegt an der Mündung der südlichsten der berühmten Rias Galiciens - tiefe Flussbuchten, die Schutz und spektakuläre Landschaften bieten. Sie sind auch ein wichtiger Zwischenstopp für Blauwasser Yachten, die den Atlantik überqueren, so wie es viele Privilège-Katamarane tun.

Mit seinem markanten Bart sieht er aus wie ein erfahrener Segler und hat lange mit Booten gearbeitet. Als wir ihn fragten, was er in seiner Freizeit gerne macht, antwortete er mit einem einzigen Wort: "Segeln!" Wenn er eine eigene Privilège-Yacht hätte, würde er nicht zögern: "Ich würde um die Welt segeln".

Javier Serra erläutert dem Kunden bei der Übergabe Details zu Leistung und Qualität des Katamarans
Javier Serra zeigt Katamaran-Besitzern, wie man nautische Navigationsgeräte benutzt
Javier Serra benutzt Laptop und Navigationsgeräte, um den Kurs zu bestimmen und mit den Katamaranbesitzern zu kommunizieren
Javier Serra löst Probleme auf dem Katamaran
Katamaran-Crew trifft sich mit Javier Serra in der Kombüse
Javier Serra mit Katamaran-Eignern und -Crew

Javier überführt auch Boote an Kunden aus, die sie nicht in Les Sables d'Olonne abholen können. Durch seine große Erfahrung mit unseren Katamaranen und sein freundliches Auftreten ist er perfekt qualifiziert, um eine zusätzliche Yacht-Einweisung für Eigner anzubieten. Diesen Service können wir nur empfehlen, und viele nehmen ihn in Anspruch, bevor sie sich auf den Weg machen ihre Reiseziele zu erreichen.

Er hofft, diesen Servicegedanken an die nächste Generation weitergeben zu können. "Mein Ziel für die Zukunft ist es, an Booten zu arbeiten und meine Erfahrungen an jüngere Menschen weiterzutragen.